I. Основные условия

Менеджер по обработке персональных данных (далее - контролер) - компания « Alx -KO SIA », зарегистрированная в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Компания зарегистрирована по адресу ул. Валдеkю 53-104, Рига, LV1058 Латвийская Республика, регистрационный номер 40103233548 , где данные хранятся в соответствии с Регистром юридических лиц Латвийской Республики.

Субъект данных - лицо, данные которого обрабатываются контролером.

E-shop - фирменный интернет-магазин, www.balticsport 

Услуги - все услуги, предоставляемые компанией.

Персональные данные - любой тип информации, относящейся к человеку - объект обработки данных, личность которого может быть прямо или косвенно идентифицирована путем использования персональных данных в качестве идентификационного номера, одной или нескольких функций, которые характеризуют физическое, психологическое, экономическое, культурное или социальное положение человека.

Обработка персональных данных - любая деятельность, связанная с персональными данными: сбор, запись, сохранение, хранение, классификация, группировка, объединение, изменение (добавление или изменение), представление, публикация, использование, удаление и любая другая деятельность или комплекс мероприятий.

Cookies - это информационные элементы, которые сайт интернет-магазина отправляет в браузер субъекта. Браузер сохраняет их в файле cookie, который хранится на жестком диске компьютера субъекта. Файлы cookie позволяют посетителям перемещаться по веб-сайту и позволяют веб-мастеру настраивать создаваемый ими контент для нужд посетителей сайта и для повышения производительности пользователей.

Прямой маркетинг - деятельность, направленная на предложение продуктов или услуг людям по электронной почте, телефону или другим средствам связи. Также проводит опросы, чтобы узнать мнение клиентов о товаре или услуге.

Политика конфиденциальности - это документ, который регулирует принципы и правила обработки и хранения персональных данных при использовании интернет-магазина этой компании.

account - информация о клиенте для подключения к системе, состоящая из электронной почты и пароля.

Пароль - уникальная комбинация цифр, букв и символов, которую можно использовать для подключения к системе интернет-магазина.

II. Общие положения

Когда человек совершает покупку или регистрируется в интернет-магазине, покупатель дает свое согласие компании предпринять все необходимые действия, связанные с обработкой данных, в соответствии с принципами и целями политики конфиденциальности.

Обработка персональных данных регулируется Законом о защите персональных данных Латвийской Республики и другими законами, касающимися защиты персональных данных, включая настоящий документ о политике конфиденциальности.

Обработка персональных данных внутри компании основана на следующих принципах:

3.1. Персональные данные собираются для конкретных и законных целей;

3.2. Персональные данные обрабатываются точно, справедливо и законно; 

3.3. Персональные данные собираются только в той степени, которая необходима для точного сбора и обработки; 

3.4. Персональные данные всегда обновляются; 

3.5. Персональные данные хранятся в этом формате, так что личность субъекта не может быть определена за пределами требуемого периода времени после сбора и обработки;

3,6. Вся полученная личная информация является конфиденциальной; 

3,7. Личные данные клиента и связанная с ним информация не будут использоваться для незаконной деятельности.

Предполагается, что покупатель прочитал и согласен с политикой конфиденциальности при совершении покупок в интернет-магазине. Если клиент не согласен с какой-либо или со всеми частями Политики конфиденциальности, он должен отправить заказ отдельно, не делая покупки в интернет-магазине.

Описание политики конфиденциальности доступно в отдельном разделе интернет-магазина и может быть распечатано в любое время. Политика конфиденциальности может быть обновлена, изменена или дополнена по усмотрению Компании. Обновленная форма политики конфиденциальности анонсируется в интернет-магазине.

Клиент может оформить заказ, используя свой account, когда тот зарегистрирован в интернет-магазине.

Когда account клиента зарегистрирован в интернет-магазине, клиент должен предоставить адрес электронной почты, безопасный пароль и правильные личные данные. Заказчик несет ответственность за предоставление достоверных и правильных данных.

Клиент несет ответственность за правильность данных, предоставленных при совершении покупок в интернет-магазине и использовании других сервисов.

Клиент имеет право изменять и добавлять личные данные в свой зарегистрированный  account или вообще удалять account.

Клиенту не рекомендуется раскрывать account пароль третьему лицу и сохранять его. Заказчик несет полную ответственность за последствия.

III. Сбор, обработка, восстановление и хранение персональных данных

 Компания уважает конфиденциальность каждого клиента. Данные клиента собираются и обрабатываются для следующих целей:

1.2. Для целей электронной коммерции. Данные для обработки: имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона.

1.3. Для целей прямого маркетинга: Данные, которые будут обрабатываться: имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, год / дата рождения, пол.

1.4. Для администрирования электронного запроса: Данные для обработки: имя, фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона.

При регистрации в интернет-магазине и совершении каждой покупки клиент может дать свое согласие на обработку своих личных данных (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, год рождения / дата, пол) в целях прямого маркетинга. Если клиент дал свое согласие на обработку своих данных и получение контента прямого маркетинга (электронные письма, SMS-сообщения), но не желает получать его в будущем, клиент информирует компанию в соответствии с процедурой, описанной ниже. После получения информации компания не будет обрабатывать данные клиента и не будет использовать их для отправки электронных писем, за исключением информации, связанной с конкретным заказом клиента.

Компания подтверждает, что персональные данные клиента будут обрабатываться только для обеспечения надлежащего обслуживания в интернет-магазине balticsport.lv (включая право участвовать в проектах и получать скидки). Компания также подтверждает, что предоставленные клиентом персональные данные будут обрабатываться с целью анализа бизнеса и прямого маркетинга, если клиент дал свое согласие и не отменил его. Срок хранения персональных данных в целях прямого маркетинга составляет три года с даты сбора данных.

Клиент имеет право отменить свое согласие на обработку своих личных данных и в целях прямого маркетинга. Это можно сделать, отправив электронное письмо на адрес info @ balticsport.lv, в котором конкретно описано желание отменить разрешение на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга и что клиент не хочет получать сообщения прямого маркетинга (электронные письма, SMS-сообщения).

У клиента также есть возможность отказаться от обработки его / ее личных данных в целях прямого маркетинга, щелкнув ссылку в Интернете, содержащуюся в каждом письме.

Как обработчик персональных данных, клиент имеет следующие права, связанные с процедурами обработки данных клиента:

6.1. Получать информацию от компании о том, как ваши личные данные используются и обрабатываются. Возможность познакомиться с собранными данными по теме и тем, как они обрабатываются.

6.2. Получать информацию от компании, от которой были собраны личные данные и для каких целей. А также право узнать каким контролерам были даны конкретные данные в прошлом году.

6.3. Право требовать удаления, исправления или прекращения любого вида обработки данных клиента, за исключением хранения, если установлено, что персональные данные были обработаны в нарушение Регламента о защите персональных данных Латвийской Республики или других соответствующих статей закона (право исправлять и удалять, право на забвение).

6.4. Право ограничивать обработку персональных данных клиента по законным причинам (право на ограничение).

6,5. Получите систематический сбор личных данных от компании, собранных с клиента, в простом файловом формате, который можно просматривать на любом компьютере. Кроме того, клиент может запросить передачу своих данных другому процессору данных, если это технически возможно (права на передачу данных).

Если выполняется действие, описанное в разделе 6, раздел III, клиент должен предъявить свой паспорт, удостоверение личности или водительские права. Клиент должен написать на info@balticsport.lv, чтобы выполнить этот запрос. Организация имеет право исправлять или удалять персональные данные или прекращать обработку персональных данных, когда идентифицирует личность клиента.

Жалобы отдельных лиц на неправильную или незаконную обработку персональных данных расследуются Государственной инспекцией данных, головной офис которой находится по адресу: улица Блаумани, 11, 13-11-11, Рига, LV-1011. E-mail: info@dvi.gov.lv.

Персональные данные клиента не предоставляются третьей стороне, за исключением следующих случаев:

9.1. Если клиент дал свое согласие, как описано в настоящей политике конфиденциальности.

9.2. Персональные данные предоставляются деловым партнерам в целях электронной коммерции, которая предоставляет компании услуги, связанные с прямым бизнесом компании. 

9.3. Финансовые / бухгалтерские услуги для партнеров в той же группе компаний, которые проживают в странах Европейского Союза, предоставляющих ИТ-решения.

9.4. В ситуациях, регулируемых законодательством Латвийской Республики и соответствующими учреждениями защиты персональных данных.

 IV. Права клиента

 Клиент осознает свое право не давать согласие на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга. Клиент осознает, что он имеет право выразить свое желание отменить обработку данных немедленно или позже.

Клиент согласен с тем, что его личные данные будут переданы Компании-партнеру, которая обрабатывает заказы Клиента в интернет-магазине, а также когда Компания предоставляет услуги Клиенту и партнерам Компании, как описано в Разделе 7, Раздел III.

Если клиент не согласен с условиями политики конфиденциальности, он не сможет пользоваться услугами интернет-магазина. Клиент может выразить свое несогласие с такой политикой, как описано в Разделе 3, Разделе III.

Компания разработала собственные организационные и технические инструменты для предотвращения случайного или незаконного уничтожения, исправления, обнаружения или любой другой незаконной обработки персональных данных. Уровень безопасности политики конфиденциальности, применяемой к компании, соответствует законодательству Латвийской Республики.

Персональные данные хранятся таким образом, что они защищены от потери, неправильного использования или изменения. Все клиентские пароли зашифрованы. Доступ к серверам, связанным с персональными данными, возможен только для лиц, которые получили дополнительные сертификаты безопасности и являются контролерами данных. Все сайты balticsport.lv , требующие ввода личных данных, выполняются по протоколу https: //.

Клиент соглашается с тем, что его личные данные будут храниться на сервере Компании дольше, чем указано в настоящей Политике конфиденциальности, в следующих случаях:

расследования проводятся под надзором компетентных органов в тех случаях, когда предполагается, что личные данные клиента были использованы для незаконной деятельности, или если есть разумные основания подозревать, что личность клиента была украдена.

когда возникают другие законные причины и намерения.

Когда компания получает запрос клиента / субъекта персональных данных на обработку персональных данных, компания предоставляет ответ клиенту. Компания должна предоставить удовлетворительный ответ от клиентов или предоставить мотивированный ответ в течение 30 календарных дней с момента получения запроса. Если клиент выразил потребность, информация от компании должна быть представлена в письменной форме.

Balticsport.lv использует cookies:

V. Заключительные условия

Компания имеет право изменять или дополнять Политику конфиденциальности частично или полностью. Вложения или изменения в политике конфиденциальности вступают в силу в день их публикации (дата их публикации в интернет-магазине).